怎么打开去世父亲的iPhone手机

iPhone手机屏幕锁是可以打开的,只不过打开后手机的所有数据都会被清除哦!

1.如果您父亲的ID可以登录且您知道密码,您可以登录苹果iCloud官方网站(icloud. com)选择查找我的iPhone/在另一台苹果设备上打开查找我的iPhone App并登录Apple ID,选择您的设备,点击抹掉iPhone,输入密码即可清除手机密码,但是这种方法需要手机满足以下四点:手机必须开机,手机必须联网,手机必须登录了您父亲的ID,且必须打开查找我的手机开关,恢复完成后您可以使用ID来解除激活锁。如果您父亲开启了双重认证,您可能需要找到您父亲生前所使用的手机号,获取验证码进行填写。

2.如果设备不满足以上条件,您可以使用此链接的苹果官方文章来进行解决:https://support.apple.com/zh-cn/HT204306

(注意:iOS13及以上版本系统进入恢复模式屏幕显示的是一台笔记本电脑的图标,iOS12及以下版本系统显示的是iTunes的音乐图标)

如果设备有激活锁或者忘记了ID密码:

1.如果您知道您父亲生前设置的ID信息,您可以前往苹果官网重置ID密码,重置完成后,若您没有抹掉设备,正常的抹掉设备即可。如果您已经抹掉设备,建议先重启一次设备再输入ID和密码。如果您抹掉设备的时候把设备从账户中永久移除,那么设备抹掉完成后将不会在出现激活锁界面。

2.如果你不知道ID信息,或者无法打开激活锁,请到https://support.apple.com/zh-cn/iphone联系Apple支持,或者拨打400-666-8800联系苹果客服(电话接通后按1选择普通话,再按2选择Apple ID相关问题,等待转接人工服务),苹果客服会要求您准备好(苹果要证明设备是您本人的才可通过):设备的包装盒,中国三包卡,购买凭证,购买发票,建议在盒子上写上IEMI号以及设备序列号(可以在设置向导的锁屏页面点击右下角的“i”找到编号,或者从设备背面找到,具体取决于机型),以提高验证成功率,如果验证成功,Apple将远程为您解锁,您的设备将会恢复出厂设置,但无法从iCloud,Mac或PC,iTunes以及安卓设备导入数据,必须设置为新的设备。在提供账号前,一定要说清所有的情况,苹果会妥善处理。

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