什么是企业数字化转型（什么是企业数字化转型的核心功能）

制造业数字化转型的区别

首先制造业数字化转型要区分“工业互联网平台”和“供应链管理互联网平台”是两回事，两者有本质区别。

前者是指产品供应链的生产环节数字化转型，关于如何降低生产成本和提高生产效率以及供需匹配，涉及生产技术设备系统的数字化。

后者是指供应链的流通和消费环节数字化转型，关于如何降低流通成本和交易成本以及扩展市场范围，涉及如何获得产品来源及低成本采购，和互联网平台如何赋能用户以销售力来发展零售分销渠道，以及专业服务商在互联网平台获得客户资源。

本文重点讨论后者，而不是前者。因为后者的投资回报比前者更高。或者说，科学管理创新比生产技术设备系统转型更加有利可图。

创新思维决定转型难易

企业数字化转型困难来自于主观因素，而不是客观因素。数字化转型可以是产业价值链系统性改革，影响包括成本结构、管理效率、生产关系、利益分配、竞争格局等。

数字化转型也可以是人有我有地应用数字化技术而没有发生根本性变革的结果。看决策者如何选择。

主观因素来自于思维方式：传统企业思维主要向内部，商业考虑自己较多；数字化转型是商业生态系统创新，需要系统性思维，商业考虑由企业内外统一。

外部关系主要受商业理念差异性的主要因素影响：传统企业理念主要考虑有利于自身发展壮大，少有考虑别人；数字化转型客观要求全面考虑商业生态系统，企业外部关系和内外一体化可循环发展。

商业理念共识决定商业合作和联盟。

中小企业数字化转型战略

未来产业融合（信息+制造）新业态的核心竞争力来自于商业模式创新，并带来新的经营理念改变。

企业竞争划分两个维度，一维大企业与小企业竞争，二维同质化产品竞争。

大企业的竞争战略是依靠资本手段（企业并购）产生协同效应来集中供应链上、下游资源，或者以资本规模优势搜刮人才资源和技术资源，并控制资源达到排他性竞争优势。最终目的是掌控整个产业链的主动权，最大化核心企业利益。意味着核心企业最大化吸食供应链上、下游企业的利润空间。

小企业的竞争战略是：一方面依靠现有技术的应用创新产生使用技术零边际成本效应（比如互联网协同效应）。另一方面依靠利益机制驱动的网络共享平台把供应链上、下游企业或个人团结起来成为一个利益共同体的商业生态系统。通过社会分工协同创新创造新增价值和利益分享。

最终目的是把现有企业与企业之间的竞争格局，改变为网络结构供应链利益共同体与传统供应链生态系统之间的竞争格局，从而颠覆现有大企业一统天下的竞争格局。

意味着共生供应链组织的战略目标是达成新商业理念共识：供应链生态系统利益最大化和价值创新以及公平分享。

创业者与守业者的商业战略差别与商业生态系统

创业者往往处于市场弱势地位，特别是在创业的种子阶段。而守业者往往处于市场相对强势地位，即占有一定的市场份额。因此，创业者与守业者有着两种截然不同的商业战略来应对市场竞争。

创业者战略依靠商业生态系统的资源配置能力更容易获得成功，但该商业生态系统必须成为一个利益共同体才能够真正维持持续发展，与现有竞争对手有效抗衡。这是因为企业不是一个孤岛，而是存在于一个商业生态系统之中。因此，激励生态系统协同创新成为创造新动力之源的关键，比如创造开放供应链商业生态系统。

共生供应链成员有什么好处？

守业者战略是应对新挑战，他们既要守成又要创新应对市场变化，矛盾重重。事实上，守业者很难做到“自我革命”式的颠覆性创新。因此，守业者与创业者共创、共建新商业生态系统寻求互利共赢的利益格局是不二之选。

守业者和创业者合作共同创新创业战略投资在一个互联网平台公司项目，实质上双方都分散了创新创业探索过程的风险和大幅提高初创公司的成功率。因为科技创新型初创公司的产品和服务有了现成用户-战略投资股东。

对于守业者的传统制造商和供应商来说，创新创业的初创公司成功，不仅可以帮助他们的产品供应链转型达到降成本和增效益以及创造供应链竞争优势，而且互联网平台公司的“大众分销”渠道可以帮助他们的产品扩展渠道和扩展市场范围以及增加销量。科技创新初创公司的产品和服务为传统制造商提供了发展新动力。

对于创业者的互联网管理服务平台来说，引入战略投资者等于找到第一批理想用户，能够马上创造平台的收入，有利于向风险资本融资，有利于发展潜在用户起模范带头作用。因此，大幅提高初创公司成功率。

42%的科技初创公司失败的原因是缺乏产品与市场的契合度（平台没有“重复购买”软件的用户而获得收入）；30%的人没钱了（因没有收入令融资失败）。

对于创业者的大众分销渠道来说，平台赋能大众个人用户以销售能力，形成碎片化零售的规模化销售以匹配工厂批量生产所需的规模化销售，从而颠覆传统供应链贸易模式。

供应链协同商务如何取代“支付担保”？

大众分销平台的别名是供应链协同商务平台（C2S2M）。

理解“金融脱媒”定义的人会明白，在进行交易时跳过所有中间人而直接在供需双方间进行。

供应链协同商务平台的资金流，在进行交易时跳过所有中间人包括分销渠道和专业服务商而直接在产品供需双方间进行。

所有中间商被看作服务供应商在平台交易的销售收入中分账。如此这般，实现保持中间人服务利润不变的前提下，交易成本最小化。

供应链协同商务平台赋能分销渠道用户“担保”他们的客户收到自己购买的商品，或获得退货退款。对比支付宝、PayPal等第三方担保支付，差别在于有供应链管理和无管理。

道理很简单，有供应链管理的系统，无需第三方支付担保。无供应链管理的系统，则需要第三方支付担保。从而有供应链管理的系统可以取代第三方支付担保。这样的话，大幅减少卖家的流动资金被占用，对于小本生意的卖家来说至关重要。

“销售中介代理”代表平台、制造商和供应商向客户“保证交易成功、否则原银奉还”的承若是受到政策法规约束，所以保障了买家的消费者权益。而且利益中立平台对制造商和供应商履行监督管理职责。

获得客户的成本

由于大众分销模式是依靠个人人际关系获客-零成本，中介代理人的工作责任之一就是代表平台、制造商和供应商向消费者承若提供支付担保。重大订单还可以引入正规保险公司担保。

同样地，实体零售店转型是依靠地点人流量获客-租金成本，他们的工作责任之一就是平台、代表制造商和供应商向他们的客户承若提供支付担保，并把客户带到平台交易。

电子商务平台依靠创造流量获客-广告引流成本。获客成本最终转嫁给卖家和消费者，体现在推高消费零售价格或者减少卖家利润空间。

供需高效匹配

作为制造商的产品销售代表的个人中介代理，既了解制造商及其产品状况，又了解自己的客户的购买状况，是理想中间人，而且制造商和消费者客户之间围绕产品资讯在平台的营销互动软件直接沟通实施供需正确匹配。

如此一来，首先减少供需错配的机会，即大大减少买错退货机会。

其次，中介代理人和消费者是在线下面对面接触，通常是熟人关系或间接熟人关系，在制造商和供应商卖家与消费者买家之间的交易支付有中介代理人担保，无需“第三方电子支付”。

显而易见，中介代理人之所以乐于为产品担保的动力是：实物展示和产品担保共同组成为推销产品的有效工具。

最后，中介代理人与平台公司是有商业合同受法律规管，从而覆盖形成支付、配送、收货/退货严谨的管理流程。

供应链创新影响力

值得注意的是，大众分销模式的支付管理模式可以取代第三方电子支付功能，一方面对于卖家和各种服务商带来资金即时回笼的好处；另一方面对第三方支付平台带来替代性的竞争威胁。

与此同时，对于银行和金融业来说，平台给他们带来“供应链流动借贷”的新业务。基于互联网供应链平台的大数据分析，银行和金融机构有理由积极开展相对安全的“网络平台供应链流动贷”业务。