我在三甲医院工作，正好有亲戚来我这医院看病，但是家属还怀疑我这的医疗级别，这时该怎么办？（基层医疗信任危机）

基层医疗信任危机

这是个费力不讨好的工作，真的要谨慎，我遇到的事很多了，略说一二。我有一发小，是个一天不下地就活不了的人，但长期的重体力劳动，累坏了腰椎（严重变形），实在疼痛难忍了，才想到看医生。他知道我儿子在医院工作，叫我陪他去市医院。他女婿开车送我们，进城后我劝他去市中心医院（本地排一的医院），他坚决不去，只去我儿所在医院，没办法只好听从。一到医院，我儿子刚好有点空，就陪他找师傅（临科老师，骨科专家）诊疗，主任仔细检查，我在旁说：屈主任，要做CT吗？主任很肯定的说，情况很明显，不必花检查的钱，先吃点药，重点是多休息，会好转的。几天后，听说他女儿不放心，又去市中心医院花了一筆放心钱。事后再碰到他，问到中心医院查出问题没有？他说结论一样。今年3月，同村人产后感冒找村医治了近10天，引发成严重心肌炎，才上县人民医院，当天晚上县人民医院叫她转上级医院去。她丈夫通过村里人找到了我的电话，告诉我情况很严重，己经躺着无力说话了，他说医生也帮联系市中心医院无床位不接收，叫我儿子帮个忙。我儿子（所在医院也是市三家三甲综合医院之一）问了病情并联系医院刚好有病人出院有床位，叫他马上转来。第二天我去看了她，虽无力但觉得心里好过了。第四天，她电话告诉我，能起身下地了。刚住院一周就急着要出院，我说这是慢性病，要打持久战的，她不放心待哺的小孩，还是出院了。不过，回家不到一星期，又发现身体不行，告诉我儿子要再住院，我儿子建议去国家级大医院（湘雅附二），效果也许更好些。后来她（前面没交待清楚，她是我学生的女儿）告诉我，治疗效果也不是很明显，医生告诉她只能慢慢康复、保养。在三甲医院当医生，遇到亲戚明友乡邻熟人是常事，找的人多了也真麻烦。我有个学生在某著名三甲医院内4科主任，多次听到他的同学或乡邻说他摆架子，不肯帮忙，又有多少人知道他的难处呢？象我儿子也在三流的三甲医院工作，也会遇到既不信任又要找你的情况，他就常直来直去，告诉他们信得过就来，最好去名气最好的医院。如果是至亲，可以当家做主的那种关系，倒可以主动一点帮个忙，提供些便利。非此，热情过了头，有害无益。

医生分享亲戚求助经历：明哲保身是正确选择

感谢提问，我是黄医生，很荣幸回答您的问题。

和您同为医生，我也经历过相同的事情。不过，我的亲戚和您的比起来更差劲，他做的事让我在同事面前无地自容。

当时我妈给我打电话，说一个我从来没有听过的亲戚来我们医院看病，不知道从哪儿打听到我在这上班，让我帮着弄弄。碍于情面，我只好答应帮他。

我之后的经历深刻认证了几个高赞老师的回答是多么的正确。他当时要去消化内科，为了帮他，我联系了不太熟的一位老师。好说歹说帮他住了进去。我以为这件事就到此为止了，谁知道才刚刚开始。。

住院后他非但不领情，还百般挑剔。嫌自己是加床环境不好，嫌检查结果出的慢，还对查房的医生护士大声责骂。当我联系的那位老师比较委婉的和我说的时候，我简直无地自容。除了道歉之外，我还给我妈打电话，让她去和这位亲戚说一说。毕竟医院也不是我们家开的。

我妈后来也气坏了。因为他和这个亲戚说的时候，这个亲戚居然还嫌我办事不力，话里话外对我冷嘲热讽。我妈也后悔给我揽了这个差事，相信之后再有这种事她也不会找我了。

说了这么多，只有一个意思。除非是自己的至亲或者好朋友，好闺蜜，不太熟的朋友和八竿子打不着的亲戚的事情，能不管就不要管。这不是人情薄凉，而是明哲保身的正确选择。

我是黄医生，这个回答如果帮助到您的话，还请您点个关注啊。

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