做领导该如何安人心？（提高情商和语言魅力，成为优秀领导人的关键技巧）

提高情商和语言魅力，成为优秀领导人的关键技巧

你好，我是城府—权谋，谢谢你的邀请，很高兴回答你的提问，领导如何安人心，最重要的是拥有高情商，用语言的魅力去感染员工，从而起到安人心的作用，下面是练就高情商和语言魅力的一些技巧，大家可以一起学习。

一是，领导讲话都是从大的层面讲的，讲现在，但更多的是讲未来，是谋划未来，所以会让你感觉很兴奋，举个简单例子，你在一家企业里面工作，其实每个月只是一个领着六七千工资的普通员工，徘徊在生与存的边缘，但是你的企业很牛，是行业前几，张口闭口都是十几亿的工程，所以你在听领导讲话的时候，不自觉的就会代入其中，亢奋起来，觉得自己现在虽然工资不高，但是只要跟着企业走，前途一片光明。

二是，领导讲话逻辑性强，以前我们是怎么做的，现在我们是怎么做的，未来我们应该怎么做，领导都会详细给你讲，让你不得不信服，其主要原因是因为，你平常只忙于具体事务，没有进行过这样大的层面的战略思考。

三是，领导讲话其实是以一种高屋建瓴的角度去说问题，谈问题的，我们常说"在家靠父母，出门靠领导"，我们的价值观里面其实已经把领导的作用等同于父母的作用了。

明白以上三点，作为领导在讲话的时候就会有所侧重，所以讲出来的话，自然与众不同。那么领导讲话，应该怎么讲呢？提供一个领导要求下属们工作的模板，参考一下。

一、学是前提，要加强学习！

三层意思，一是学，什么是学？学什么？怎样才算是学？学的目的是什么？答案如下，学就是理论学习，理论是用来指导实践的，使我们在工作中遇到问题了，自己解决不了，所以才向书本学，向网络学，向前辈学；其次学什么？学的内容多了，学业务知识，学规章制度，学做人，学办事，这些都是学；怎样才算是学？抄笔记算学，跟着老师具体操作算学，很有感悟写出自己的心得算学，与人言语交流算学，学的形式可以多种多样。最后学的目的是什么？只有一句话——打铁还需自身硬！学的目的是为了强化自己，加强自己，是为了做！

二是，前提，学是干一切工作的前提，人与动物最大的区别是什么？马克思告诉我们，最大区别是能否使用并制造工具，这句话其实很有意思，动物不一定不会用工具，它们也会拿起石头砸核桃，去吃核桃仁，但是这是它自己在生存过程中偶尔发现的，这个猴子会拿起石头砸核桃，另外的一只猴子就不一定会；而且最主要的是，猴子他不知道怎么去制造一个砸核桃的工具，并且将这种制造方法教给别的猴子。人类为什么发达，成为地球的主宰？因为人类会教，会学，这其实是一件很可怕的事，就好比都是在垒墙，别的动物是垒到1米后，生命到尽头了，下一辈还是从零开始，重新垒墙，而人类是垒到一米后，生命到尽头了，下一辈接着他的成果继续垒，所谓"愚公移山""我之所以有今天的成就，那是因为我站在巨人的肩膀上"，这些故事不是夸张，是事实。

所以干好工作的前提就是要学，一个人要是不会学，那其实是一种退化。

三是，要加强学习，既然我们前面已经有了那么多的铺垫，知道怎么去学，学什么，而且知道学习很重要，那么下一步我们就应该加强学习，环环相扣，构筑逻辑体系。

二、悟是核心，要善于总结！

有句话叫做"师门领进门，修行在个人"，这句话什么意思？意思就是说其实很多东西，是要靠自己去悟的，老师收徒弟，肯定都是觉得你们的天分都是差不多的，为什么最终每个人却都有不同的造化？其核心就是悟。有人信奉吃苦，觉得只要功夫深铁杵磨成针，这样的精神值得佩服，而且只要坚持，铁杵真的能磨成针，但是你觉得划算吗？你觉得有意义吗？

别人已经悟出来其中的诀窍了，我为什么不把铁杵卖了，换钱，能买很多的针，为什么要固守自己，闭门造车，每天累得不行去磨针？这里面就是悟与不悟的区别，顿悟的人人生豁然开朗，能够很快的从一些具体事务中解脱出来，而执迷不悟的人，一生都在努力工作却成绩一般，一直磨针，有错吗？没有，而且很对，但是真的不出效果。"思路决定出路！"

三、做是根本，要勤于实践！

临渊而羡鱼，不若退而结网，你跟着一个钓鱼高手学习，他的什么流程你都烂熟于心，但是你如果不做，那还是没有一条鱼，学是前提，悟是核心，做这两样工作是干什么的？做这两样工作是为了，更好更快的做好工作，学是为了更好，悟是为了更快，做才是最终落脚点，一切的一切，最终要落实在行动上，落实到实践中，必须勤于实践，实践出经验，实践出技巧，实践出真知，学、悟、做是做好一切工作的三部曲，它们相互融合促进，呈螺旋式上升，相互联系，不可分裂，学中有悟，悟中有学，做中有学有悟，三者相互作用，才能做好自己本身工作。

如何提升领导力和安人心的关系

古语有云，得人心者得天下。

领导者，本质上就是获取人心所求，通过领导的技术，尽可能满足人心需求，达到管理的目的。

职场上也是如此。

【解析问题】

做领导：明确领导力是什么？才能知道怎么去做！

安人心：明确人心需要的是什么？才能知道怎么去安！

【建立模型】

通过两个模型，我们可以一目了然的了解领导力包含哪几项，人心需求有哪些。

当你有了领导力之后，属下自然会对你服气，所以领导安人心，最基本的就是提升自己的能力，自己能力提升了，才有资格当领导，才有资格去安人心。

先来分析领导力这一模型。

打造好自身领导力之后，我们就需要去分析人心，根绝每个人的需求不同，制定不同的安人心策略。

然后，分析一下人心模型。

人心需求模型主要分为物质和精神两个层次的需求：

物质需求分为生理需求和安全需求连个基本需求。

生理需求，简单来说就是吃穿等等基本要求，再简单点，就是活着的必要条件。

安全需求，就是房子车子票子等一切可以带来安全感的物质条件。

而精神需求分为感情，尊重，自我实现，审美，求知，娱乐这几方面。

感情：爱情友情等等

尊重：本质上就是认同感

自我实现：自我追求，一种对于既定目标的执着

审美：对于一切美好事物的欣赏

求知：对于自我的迫切提升

娱乐：对于各种娱乐活动的追求，例如游戏，音乐电影等

人的需求基本上就是以这些。

了解以上这些之后，大概就能解决你的问题了。

要时刻培养自己的领导力，然后通过观察考核，确定每一个人的心中所想，根据每一个人需求层次的不同，对号入座，尽量满足他们当前的追求，并且帮他们规划更高层次的需求。

至于了解的方法，其实多种多样，我简单说几种常见的方法吧！

还有培养自己领导力的方法，我也简单说几种方法：

这样做，不仅能安人心，还有可能打造一批拥趸。

加油吧，领导者。