患者在医院看病算不算是消费者?(患者与医疗行为相比,不应将自己视为普通消费者)
患者与医疗行为相比,不应将自己视为普通消费者
患者不应该把自己看成消费者!
的确,与商业消费相比,患者是付了钱,医院是在收钱后才提供相关服务,这点与普通消费行为的确相同。
但医疗行为首先比普通消费行为更加复杂。除了问诊、检查诊断、治疗等流程复杂,还涉及到医患双方的互动与互信。普通消费者在购买商品时,只要经济支付能力在,是无需向商家如实提供个人隐私信息的,也可以在自己极其讨厌的商家那因为其某件商品非常便宜而照样购买。但医疗行为,患者如果不把自己高血压、糖尿病、药物过敏的情况如实说出,会影响治疗方案。患者如果比信任医生的治疗方案不按规定服药,会影响治疗效果。
其次,医疗行为涉及的后果要严重的多。普通消费行为下,一件商品品质出问题可以不用,损失的往往仅是已经支付的费用。但医疗如果出现失误,轻则患者将遭受更多痛苦、花费更多钱财,重则影响家庭稳定甚至危及生命。
所以,如果不把生命当儿戏,就请患者不要把自己当成消费者。!
"患者与消费者的区别:生命与商业行为的界限"
患者不是消费者,消费者也不是患者。消费者是基于买卖关系商业行为花钱买东西产品,患者是生命健康需要维护呵护上医院“维修保养”。
没有谁拿一笔钱能够上医院任性买卖人体器官,没有谁能够任性到有钱买个脏器换到自己身上,毕竟要考虑是否有器官源、合不合适、会不会排斥,费用怎么样能不能承受得起,后续高额支撑费用……
如果每个患者都很“觉醒”,上医院“消费”讨价还价,性命根本没有给他时间机会。上一秒活蹦乱跳下一秒死翘翘,时间耽搁不起,必须争分夺秒抢救生命。
上帝不需要医护人员抢救,而习惯“医生:抢救!”改叫“服务员:救命!”那就好玩了。大家都不用去读医学博士啦,实现月薪20万低学历招执业医师。
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