幽默对一个销售人员有多大的好处?(销售艺术:幽默是拉近客户距离的金钥匙)
销售艺术:幽默是拉近客户距离的金钥匙
幽默是一种艺术,是一种智慧,对于销售人员来说,更是一种不可缺少的软实力。
销售人员的 幽默能拉近与客户的距离。在当今这高速发展的社会,推销产品的方式方法多种多样,广告销售、微信销售、打电话销售、登门拜访销售等等。销售方式很多,甚至是无孔不入。曾有同事开玩笑说,上卫生间都不安宁,都有销售电话。谁能激发顾客兴趣,抓住顾客的心,而不引起顾客反感或产生拒绝心态,谁就是赢家。如果销售人员语言幽默就给顾客留下了良好印象,才会让顾客有听取产品的介绍的机会,进一步了解产品的质量、性能、优点,顾客才会有购买的欲望,从而达到销售产品的终极目标。
开启严肃之门,幽默促推销。枯燥的产品介绍是一个严肃的问题,销售人员如果能将这个问题用轻松的方式来解决,用幽默的语言介绍产品,营造一种轻松氛围,让客户在欢声笑语中就了解了产品,就一定更容易接受。
总之,幽默推销员的一把金钥匙,它会让你手法新鲜,客户趣味十足,最后是大把赚钱,胀了腰包。
幽默口才是销售成功的关键
俗话说,买卖不成话不到,话语一到卖三俏。销售人员主要是靠嘴吃饭的,因此,一名出色的销售人员一定要有一个出色的口才和幽默的性格。
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。
我所住的小区总有两个销售保险的销售人员,他们属于不同的两家公司。有一次,我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说:“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来,还没有落地的时候,我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后,我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?
幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。
所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。
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