工作忙时什么感受呢?(2019上半年:忙碌中失去自我)
2019上半年:忙碌中失去自我
如果用一个字来总结2019年的上半年,那就是忙。
8:30之前到办公室,8:45开早会,早会的时间至少也要半个小时左右,有时会更长一些。早会的主要内容是沟通各部门的一些需要协调的事情,我是客服主管,早上我会在内部收集一些需要其他部门去协助的事情,比如物料的急催,生产的加急,目的是保证正常的出货。
然后是各种大小类型客户的系统下单,各种交期的来回确认,催物料,然后是出货,各种单据的处理,各类客户投诉反馈,中间夹杂着各种琐碎的事情,虽然每天都会把优先清单写下来,但很容易被中间出现的各种意外的事情被打断,比如,货找不到,突然收到客户不打招呼的退货,要去楼下付运费,各种措手不及,有时候一天下来,水都没时间喝,唯一的休息时间就是吃午饭的时间,可以跟同事在一起放松下来吃个饭,因为公司的吃午饭的氛围还行,一般都会放一些很轻松的音乐,但一般仅限这个时间段可以让大脑放松一下。
因为我的工作内容说白了就是跟单,注定了要每天机械的处理各种琐碎的事情,产生了不能什么实际能看得见的价值,工作很容易被取代,因为忙碌,后遗症是没有时间去思考,去复盘,导致今年上半年也犯了不少小错误,我可以原谅自己,因为实在太忙,很多事情没有时间去检查,但对我来说,太忙绝对不是一件好事,一个人把大脑都塞满了不就变成了一个仅仅会工作的机器人?不知不觉中也忘记了正常人的喜怒哀乐,只是一个人整天对着电脑冷着一张脸,想想这样的自己,就连自己也变得不喜欢自己。
2018年因为表现还OK,2019年被提升为客服主管,但如何做好管理,目前对我来说还是一个不小挑战,2019的下半年,不是让自己不忙,而是想如何提高工作效率,管理好自己的团队,做最有价值的事情。
工作忙并不一定意味着有价值和成长
很多人以为,工作忙,证明工作充实啊,你有价值啊。
工作忙,真的好吗?不一定。
我最忙的年纪,是大学毕业后两年,当时在一家外贸公司工作,晚上加班到9点是常态。然而,我之所以忙,是因为我权利的限制,每一个决定都必须经过老板。当你经历过一个必须“事事躬亲”的老板时,你就会懂,作为中间人的沟通成本有多高。
我不能说我完全没有成长,但绝对是龟速成长。我没有机会犯错,因为老板全程把关了。这样绑手绑脚的做事,能成长吗?想想就知道不可能。
那时候,钱没有赚到,时间却快速流逝。每天回家,已经10点多,看书不到15分钟就累到趴下,计划的考试和证书,一个没考。
最近不是很流行的一句话么:毁掉一个人,让他穷忙就行了。因为穷忙,就是一个死循环。
所以那段时间,我最大的感受是沮丧,而不是充实。一份日常性工作就能让你忙到飞起的工作,能带给你的成长是有限的。做1万小时的菜,你不一定能成为米其林厨师,弹一万小时钢琴,你也不一定成为朗朗。
工作的价值,不在忙,而在于成长。你都没有时间复盘,没有时间精进,一直干一直干,身体不累垮才怪,生活不萎靡才怪。
如果你目前的工作很忙,而这份工作又是增加你个人价值的复利行为,那当然是好事。不过,再忙,我们也不要以牺牲健康和家庭为代价。
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