人际交往中有哪些实用的心理学技巧(人际交往中的心理学技巧及其应用)

人际交往中的心理学技巧及其应用

在人际交往之中,一般存在两种语言:文字语言与肢体语言。往往肢体语言作为一种进一步丰富文字语言的形式存在,不仅能更好地促进人际交流,也弥补了文字语言在特殊时刻的难以言表。之所以这么神奇,都要归功于他们背后的心有所思与心有所想——心理活动。今天就以人际交往中的时间线为主轴,贯穿一些常见的心理学技巧在实际中的运用。

实用场景

一个新的环境,面对的都是新的面孔,彼此之间可以留下美好的第一印象显得格外重要。张晓默到新公司上班的第一天,给人的第一印象就是友善与真诚,通过简单的自我介绍,言简意赅的表达,又一次给大家带来了机智与务实的形象。

作为一个名牌大学毕业的应届毕业生,有着沉稳的性格与处世不惊的态度,让更多的同事愿意接近这位“新朋友”。因为,与她交流的过程中,不仅能体会到新青年的朝气与蓬勃,更能彼此之间相互学习,交流不同的观点。

可以说,张晓默给大家带来的第一印象非常完美,这些在她未来职业发展的道路上,奠定了坚实的基础。

心理效应启示

在心理学中,首因效应在初次见面的人际交往中,45~60秒所产生的第一印象在对方的记忆中显得尤为突出。

同时,也正是因为第一印象的有效建立,在未来阶段里,第一印象也会为彼此之间交往起到决定性的定向引导作用。

实用场景

张晓默在公司工作的第一年里,主要负责项目运营,其中一项就是要维护好各个开发者与公司之间的利益关系。

她在工作中自然流露出的认真、敏锐、别具一格的工作态度,得到了非常多开发者的认同。

用很多开发者的话语去讲,我们只需要做好自己的开发工作就好,与张运营沟通,可以节约大量的对接时间,因为她把双方之间可能会遇到的问题都提前做了预案与沟通概要。

公司也在同年为张晓默颁发了唯一一个新进员工获得的优秀员工奖。

心理效应启示

张晓默,其实就是公司的一张名片,有了她的存在,就像一座桥梁,拉近了公司与开发者之间的心理距离,不像是一种雇佣关系,更是多出了信任、理解、有效沟通这样的特点。

名片效应最大的优势在于,通过自身的特点与专长,如果可以发挥到极致的话,就已经将自己变成了一张“名片”,而正是因为这张名片的存在,也是一种无形价值的存在。

实用场景

在一个公司呆久了,难免会因为利益驱使形成的“小团体”。在公司的第二年里,张晓默就慢慢意识到了这种不利公司发展的现象。经历了一年的岁月打磨,她或多或少也能悟出一些职场道理。

毕竟年轻人的思维是快速变化的,在这一年中,她凭借自己的人格魅力,在公司内的不同“小团体”之间都找到了适合自己的位置,并在其中发挥着正能量的作用。之所以能在各个“小团体”之间找到自己的位置,正是因为她肯定了对方的才华与能力,并获得了对方的信任;

其次,又通过自身的能力与观点,不断在情感上感化着对方,使得不同团体之间的关系渐渐变得微妙又密不可分。

最终,张晓默这个游离于不同团体之间“自己人”,通过自身努力与公司的多次团建,让公司的利益拧成了一股绳。

心理效应启示

如果期望与他人有着良好的人际关系,只靠提出优秀的见解与建议是远远不够的,毕竟人与人之间存在着防备心理。

那么,通过自己人的建立,使得双方关系逐渐加深,并能取得对方的信赖,才能缩短彼此之间的心理距离。

只有缩短心理之间的距离,才是使用自身人格魅力感化或影响对方的最佳时机。

实用场景

张晓默的优秀是全公司所有同仁有目共睹的,正是因为太多人对她的优秀有目共睹,才会因此换来一些人对这种优秀的嫉妒与嘲讽。

就连张晓默都非常清楚的一个事实,就是“人无完人,孰能无过”,张晓默承认自己也存在种种问题与工作失误,可她的优势就在于在即将出现失误之间,就能进行自我修正,这是一种难得的职业素养。

一位前辈的提示,让张晓默也顿悟了其中的道理。一些小小的失误,并不能影响公司的发展与运营,但是可以拉近同事间彼此的心理距离。

心理效应启示

美国这位优秀的心理学家阿伦森可能在他提出出丑效应的时候,他或许明白了“聪明反被聪明误”的深刻道理了。

实用场景

张晓默在公司的第四年,顺利的成为了部门主管,正是因为她工作的细心程度已经可以用“苛刻”二字去形容了。

张晓默部门的新老员工频频的吐露自己的心声,抱怨工作繁重,经常加班。很快,这些客观事实也传到了张晓默的耳中。

得知这些情况后,她并没有第一时间去责怪这些员工,而是进行了自我反思,通过对不同员工的沟通与了解,发现了问题的所在。

在接下来的工作中,张弛有度成为了她的工作态度,严格但不苛刻成为了她工作的要求,员工们的不满情绪也得到了极大地缓解。

心理效应启示

超限效应的提出,在任何场景下的人际关系中都能适用。正所谓“己所不欲勿施于人”,要求可以严格,但不可以苛刻,良好的人际关系都需要张弛有度的处事态度。

人际交往中,能获得别人的认可,并非是一件幸运的事。掌握一些实用的心理学技巧,不仅仅能帮助我们建立良好的人际关系,更能在我们无助时,帮我们认清关系背后的事实,并教会我们处理的正确方法。

感谢您的阅读,如果您有不同的意见或建议,可以在下方评论区留言,我们共同学习,共同进步。明理记,明辨是非,追求真理,记录生活,感谢有你!

观点二

介绍三个实用的心理学效应,好好运用,可以帮你拥有更好的人际关系~

1、刺猬效应——学会保持距离

刺猬效应是指天冷的时候,一群刺猬想要抱团取暖,它们需要保持一定的距离,才能不让自己身上的刺伤害到别人,也避免被别人的刺伤到。

刺猬效应强调,与人交朋友,我们要注意保持心理距离,才能避免互相伤害。

有研究者曾经做过实验,他在大学里选择一个刚开门的大教室。每当只有一位同学的时候,研究者就坐到那个同学的身边。结果发现,那些同学很快就会默默换去别的座位。

人们对自己的空间有很强的保护意识,根据距离和心理上的感受,心理学研究中曾经区分了四种人际距离。

第一种是最远的,叫做公众距离。比如演讲者和听众的距离,一般都在3米以上。

第二种是社交距离,是符合社交的礼节,比较正式的关系,比如公司办公室开会,商业谈判。一般在1米多到3米多。

第三种是个人距离,一般是我们和熟人之间的距离,大概在半米多。这个时候,如果是陌生人在这个距离里,我们就会觉得有点难受了。比如坐电梯的时候,如果人比较多,你或多或少会觉得不太自在。

第四种是最亲近的,亲密距离,最远是半米左右。能在这个范围内的都是我们亲密无间的人。这个距离里,如果出现陌生人或者不该在这个距离的人,我们也会浑身不舒服,甚至觉得受到了骚扰。

所以,当我们交朋友的时候,要明确和朋友的距离,不要在还不够亲密的时候,频繁闯入别人的亲密距离,给人没有分寸的感觉。尊重别人的私人空间,才能让自己和他人都觉得愉快。

2 瀑布心理效应——小心祸从口出

瀑布心理效应指的是某些随意说出的话,却可能激起千层浪,就像瀑布,上面很平静,下面却是水花翻腾。

瀑布心理效应强调,在说话的时候,我们要注意场合和内容,不要因为欠缺考虑,不小心出口伤人。

举个例子,有人去朋友家吃饭,一个朋友一直没有到,这个人便说了一句:该来的还没来。这句话就会让在坐的其他人觉得很不舒服,他们会想:我们难道是不该来的人吗?

这种说者无心,听者有意的事情,在我们的生活中并不少见。经常有人会觉得奇怪,为什么自己的一个朋友突然不理自己了。此时,不妨想一想,自己有没有犯了这样的无心之失。一定要注意不要成为那个祸从口出的人。

其实,只要说话的时候注意场合,尊重别人,不要因为情绪而说出过激的话,客观现实地表达,一般是不会出问题的。

3 倾听效应——你说吧,我在认真听

我们在与人交往的时候,倾听是非常重要的。

换位思考一下,每次你自己喋喋不休的时候,如果对方心不在焉,你是不是觉得很生气,心里甚至在想,以后再也不跟这个人说心里话了。

《老友记》里曾经有一集Ross因为漂白牙齿,导致牙齿太亮,不敢开口说话。于是他在和一个女生约会的时候,就一直微笑、点头,很少说话。最后那个女孩觉得Ross人特别好,是很好的倾听者。

倾听其实是对他人的尊重。人们喜欢被倾听的感觉,这会让他们觉得自己是被关注的、被重视的、被在意的。

当然,倾听也是需要用心的,要有一定的回应,不论是言语上还是肢体动作、表情上的回应,还要注意表达对他人所说的话的理解,以及对他人情绪的理解。不要去随意打断别人,对别人所说的进行一些提问,会让交流更加顺畅。

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