美国心理学家、行为学家马斯洛认为人的最高级需要是什么？（马斯洛需求层次理论：追求自我实现是否会导致个人主义？）

马斯洛需求层次理论：追求自我实现是否会导致个人主义？

目前市面教科书流行的尤其是其初级的理论，即“生理、安全、社交、尊重、自我实现”的五层次需求理论，多年来，“自我实现”也被很多人认为是这一理论的最高层次需求，而真相并非如此！

晚年的马斯洛在反思这一需求层次理论，他感觉并不完美，如果人人都去追求“自我实现”岂不是陷入欲壑难填的境地，会不会导致每个人的自私自利和破坏社会的和谐？临去世前他甚至推翻了这一理论，究竟是为何呢？

1959年以后，对东方文化，比如《易经》的研究促使马斯洛反思他自己已经创建的人性观，他发现五层需求的层次架构不够完整，自我实现，并不能成为人的终极目标。他愈来愈意识到，一味强调自我实现的层次，会导向不健康的个人主义，甚至于自我中心的倾向。结合他对自我实现的人的精神生活与行为方式的深入研究，他认为东方尤其是中国传统文化中《易经》六爻的思想是超越科学认知的，人类天性中还有一种固有的精神维度，即在“自我实现”的上面，还有超越自我，称为“超人本心理学”(trans-humanistic psychology)。

《易经》第5卦：水天需卦。

卦辞是：需。有孚，光亨，贞吉。利涉大川。

象曰：云上于天，需；君子以饮食宴乐。

你会发现，这个需卦正是马斯洛需求层次理论的原型。

饮食——生理需求

利涉大川——安全

宴乐——社交、尊重

需的错卦又是“火地晋”，晋升、自我实现

虽然笔者尚未找到马斯洛是否读懂《易经》乾卦用九“见群龙无首，吉”的卦辞，但应该受《易经》每个卦都是六爻的启发，他对在“五大需求层次”的基础上又增加一个层次，形成六大需求层次理论。

马斯洛解释说，“缺乏个人超越的层面，我们会生病……我们需要‘比我们更大的’东西……人们需要超越自我实现，人们需要超越自我”。

15年后，马斯洛在他去世前发表了一篇重要的文章《Z理论》（Theory Z），他在文中重新反省他多年来发展出来的需求理论，并增加了第六个需求层次，进而归纳为三个次理论，即「X理论」「Y理论」及「Z理论」，构成了下面的体系：

马斯洛说“超个人心理学是以宇宙为中心，而不只注意人性需求或兴趣而已，它超越人性、自我及自我实现等观念……这一新的发展趋势很可能为日渐消沉的人们，尤其是年轻的一代“受挫的理想主义者”提供一具体有用又有效的答复……缺乏超越的及超个人的层面，我们会生病、会变得残暴、空虚，或无望，或冷漠。我们需要“比我们更大的”东西。

马斯洛在晚年认识到，以他需求理论中的‘自我实现’为人的终极目标，很容易导致“精致的利己主义者”大量涌现，这是非常危险的，甚至会打破世界和宇宙的平衡而收到惩罚，人类只有超越自我，拥有更大视野和忘我无私的心境，才可以创造更加美好的生活，否则就是灾难。这与东方国学，“大道之行也，天下为公”以及我们今天提出的“世界命运共同体”的思想是多么的神似！

马斯洛需求层次理论与移动互联网时代的营销启示

首先要说明一下：需求不等于需要！最高级的需求是超越自我！

自我超越的需求是马斯洛需求层次理论的一个模棱两可的论点。通常被合并至自我实现需求中。马斯洛早期著作中提及的另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间。

马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。

第一层次：生理需要

呼吸、水、食物睡眠、生理平衡、分泌、性

人身安全、健康保障、资源所有性财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全

友情、爱情、性亲密

自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重

道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力

当然，马斯洛需求层次理论并不是从第一层到第五层，完全按照这个顺序，移动互联网时代，对于最基础的物质需求还是有很高要求的，这就是回归本源。还有就是对手机的依赖和对手机电池和WiFi的焦虑，才造成了大家恶搞一下这个金字塔。

但马斯洛还是伟大的，随着互联网技术设施和技术的不断完善，消费升级的时代来临了。这个时代，对品质品牌的要求更高，更严。我们的产品观念和品牌观念也要相应的升级。

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