职场中,应如何保持良好修养?(六种品质助我职场修养,助力成功)
六种品质助我职场修养,助力成功
职场中保持良好修养,必须具备六种品质。即三种心态:乐观心态、持续学习、大局观念;三种精神:专业精神、敬业精神、团队精神。
1、乐观心态
⑴包容赏识。在职场中,对同事下属、合作伙伴,以匠人的眼光视之,则人人皆有长,人人皆可用;以医生之视角,放眼过去处处有毛病,人人有不足。故应做匠人,而不为医生。职场中不缺少美,但缺少发现美的“慧眼”。
⑵宠辱不惊。人之发展成长,必然会遭遇波折。而顺境或逆境,并不以主观意志为转移。乐观者,顺境不惰,逆境不馁,正因心境的平稳、积极,故能在环境中磨砺、收获。顺境中积累的是成长的阳光,逆境中积累的是爆发的力量。如此,才是操之在我。前途是光明的,道路是曲折的。故顺境与逆境,都是前途中的风景,是上天赠予成功者的勋章。
⑶求同存异。两棵树长在不同的地方,采光、纳风都有厚薄,更何况人,不刻意追求起点的“平等”,因为生不由己,非我所能改变,这是自我的“放”;要追求价值实现的“平等”,我做了什么努力,要达成何种目标,这是自我的“张”。职场交往的对象始终不同,此为“异”,但对人的“尺度”一致,此为“同”,不媚上,不骄下。人与人的观念有所差别,认可双方的异,才能求得彼此的同。
佛家有云:万念由心生,何必外张驰。外界诸多得失,于我均为“外”,而心之喜悦为“内”,外不可控,内在可修。修身养性方能宠辱不惊。
2、持续学习
⑴态度积极。大学同班同学,毕业离校时,差别无几,十年聚首,则有高下,二十年后,天壤之别。何也,命运、机会等因素固有作用,但追本溯源,实是双方学习态度的差异。记得一次招聘面试时,笔者对一位大学毕业三年的应聘者印象深刻,因为其他面试者虽学历不高,而对岗位的理解、具备的能力,远高于此人。问其平时闲暇安排,答曰上网玩游戏,没时间学习,对学习无积极态度,故无学习动力;无学习动力,遂无学习行动,又何谈进步,落选当然在情理之中。神童仲永,天资聪慧,然不使学,尚泯然于众人。何况庸庸如我辈乎。
⑵省己不足。学习不只是看书、听课,工作、交流等均是学习。要想在职场求得发展,则应知自身发展方向,省自身存在之不足,一一列出,分步提升,如吃补品,缺钙补钙,缺锌补锌,营养均衡,方能健康。
⑶方法得当。不同的人,学习的方法亦当不同。有适合独自读书吸取的,有喜欢与人谈天汲取的,有喜欢亲身体验总结的,如此种种,不一而足。选择自己适合的方式,学到知识才是根本。
3、大局观念
不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。职场之中,关注点当在于自己之“一域”,着眼点则必在于“全局”。通俗而言,考虑问题的角度,要站在更高层面的立场上。如此,既能避免”小山头主义“,又利于大局目标之实现、领导同事之认可。
1、专业精神
⑴职场意识。职场意识就是“到什么山唱什么歌”,能分清场合、掌握尺度。对人而言,私交可以很好,但在工作中,则应职务相称,近疏得当。
公众场合应同领导保持距离,故做亲近显示得宠,则甚为忌讳;对事而言,只凭热情不看时机,往往于事无补;初衷甚好方法得当,常常达成目的。
⑵职场修养。修养的底限,在于对人的尊重。尊重之礼仪、守则,条款无数,而我认为最基本的,当是“严格守时”、“嫉慢如仇”。此虽极为简单,人人皆知,但常难践行,或言工作繁忙,或言会场奔波。知之易,行之难。
⑶职场态度。其一为不厌琐碎。职场数年,发现每日工作内容大体雷同。乐趣何在?价值何在?整理琐碎、简化繁杂、游刃有余,就是乐趣所在。勇于创新、献策献力、促成成功,就是价值体现。其二为必做于细。工作中的大事,因重视故常可完成;工作中的小事,则因疏忽常有遗漏。殊不知,我们眼中是事情的“大小”,上级看到的是工作的“态度”。此时细节,则成大节,结果如何,不必多言。
具备专业技能较易,具备专业精神较难。有专业精神,才能成为真正的职场达人。
2、敬业精神
我常在思考:刘备和诸葛亮,到底谁是老板,从资产归属角度而言,诸葛亮是打工者。但换位思考,刘备何尝不是在为诸葛亮打工。提供舞台,尊以军师,态度诚恳,言听计从,使得诸葛亮之抱负得以施展。于是,得出结论:一是不存在绝对的打工者,只存在打工者的心态;二是总怀打工心态,只能做打工事。孔明没把自己当外人,所以敬业工作,成就自我。
公司组织的员工活动,在集团反响强烈。遂有人取经,问有何秘诀。我反问其如何组织活动?对方回答:发文件布置。听此答案,便知结果。组织前未能听取参与者的心声,如何知其需求?组织中未能充分宣传沟通,如何调动积极性?实施中未去考虑细节,如何确保实际效果?过程中未去现场跟踪,如何确保节奏衔接?活动后未能总结经验,何谈持续提高,敬业,就是把工作当成自己的大事,有心成事,更要全力以赴 。
3、团队精神
⑴团队为王。弱化个人色彩,是融入团队的前提。团队的英雄是过去式,英雄的团队是现在式、将来式。《老子》中所谓“不敢为天下先,故能成器长”、“夫唯不争,故天下莫能与之争”、“以其无私,故能成其私”,均体现了此种精神。不彰显自我、不居功己有,故人心凝聚、团队强大,终成就自我。
⑵受益为要。团队精神必须实现自我的受益。狮群、狼群之所以聚为团队,是因为每个成员,都从集体捕猎中受益。笔者曾分管车间,某工序(三班制)效率不高、流转不畅,为车间的瓶颈工序。经数日观察、计时,症结在于交接班时间过长、准备时间长、生产节奏松散。遂制定一最简单规定(以白班8时接班为例):夜班停机时间必须在7:50后,为白班备好产品;白班8:00必须正常生产。车间进行跟踪、监督,问题迎刃而解,此工序自此不再堵塞。
措施很简单,但须对症开方。因工作量未增加一一将自备产品转换成为下班备产品,所以推行的阻力极小。该措施实施后,成员得以受益一一效率提升使得收益提高,所以自我运行的动力极大。
职业修养一一练就,期以时日,终有成时;内功至为关键,融会贯通,自我创新,则可见高下。剑术精妙,固然要深自碾砺,愚以为三字真经—“学”、“练”、“行”必不可少。
1、“学”:拜师学艺,领门入行。所有超越的起点,莫不始于学习。择明师而学,不拘于门派之别,取百家之长为我所用。
2、“练”:勤学苦练,自我修行。体育竞技场上的世界冠军,都是苦练出来的。无数次的训练,让技能成为习惯。持之以恒、勤练不辍,神剑可成。
3、“行”:知行合一,勇于践行。理论可以指导实践,但永远无法代替实践。只有在战场上,才能练就真正的将军。
《孙子兵法》有云:夫未战而庙算胜者,得算多也。“三字经”在手,亦是得算甚多,自可纵横职场、笑傲江湖。
如何在职场保持良好的修养
修养就是对人、对事儿保持尊重与包容。高尚的的德行是修养的内涵,而德行一旦形成,修养就是一种习惯。其实不论职场、生活都应该保持修养,这是一个人人格高尚的体现,是一个人对人、对事的处世之道。
如何在职场保持良好修养呢?
德行直接作用于人与事儿,表现出修养。而事情是人所做的行为表现的结果。在职场上,待人处事不外乎面对的三类人:同事、领导与客户。
一、同事。
我们在公司与同事之间一起共事,不外乎交流与协作。
其一,团结友善,文明交流。友善是与人交往的基础,用真诚的心对待每一位同事,团结每一位同事。切忌与同事之间传播小道消息,流言蜚语。
其二,互帮互助,携手共进。协作办公,成就别人,同时成就自己。但千万不要当“老好人”,这个度的把握原则就是:有空、别人的确困难时才伸出援手。同理,需求帮助时也要做到自行学习,分析后,如果实在解决不了才开口寻求帮助。
其三,一视同仁,杜绝恶习。可能我们在某一方面的水平的确很高,有一些很小的问题容易引起的我们不耐烦。刚入职场,我因为一个word操作问题问同事,当时同事嫌弃眼神至今我也记得,且当时被同事鄙视了好久。不要看不起任何同事,专业不同可能各自领域深度不同,永远把持“三人行必有我师”的心态。同时,不拉帮结派,做到没有小团体,只有大团队。
二、领导。
领导在一个团队中带领我们奋勇前进的头狼,指引我们向前的老师,我们作为下属首先对其表示尊重,其次对使命必达,最后如果领导有错误之处应妥善进言。
其一,理解尊重。与领导达成共识,从内心给予尊重。遇到与自己认知有偏差之处,应表示理解。
其二,使命必达。任务下达遵从执行,且超额完成。业绩是对领导尊重最好的反馈。
其三,勇于谏言。领导不一定是对的,我们要有自己的判断及认知。如果领导错了,收集信息、资料,提供合理的方案,采用合理方式,向领导进言。在进言时既要顾及领导面子,又要达到沟通效果。
三、客户。
面对客户,我认为真诚及专业,这是对客户最好的尊重。
其一,真诚服务。用心服务,客户是能感受出来的。在武汉,有一位客户因为设备参数调整错误,延误生产。给我打电话,我一步步教他,但是还是没有调整好。因为第二天10点有批货要交付,如违约要罚高额的违约金。我教了3次未果。因离他厂房不远,20多分钟的路程,我道“干脆我过来”。当天夜里恰好大雨,厂区又没的士,到时已是落汤鸡。花了3分钟将问题解决,他非常激动地一把抱住我,说了声“谢谢”。他后来帮我介绍了12名客户,逢人都说“这小伙子,靠谱!”我离开武汉后,经常都给我打电话寒暄,多次邀请我去帮他。
其二,专业服务。专业铸造信任。如果你都不专业何谈对客户的尊重?
那么如何提高德行呢?
不论职场,还是生活的点点滴滴都会是修养的表现之处。提高修养的根本在于提高德行,德行靠知行合一的修炼。
第一,知。
其一,阅读。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,阅读是是与作者相互沟通,且最便捷、快速获取他人知识的捷径。一本书就是一个作家的思想、思维、观点的结合体,是一个作者的认知体系的诠释。
其二,行路。行之路,路之所见、闻、感皆是知识,一步一行的皆是感悟,这是淬炼自我最好的方式。
其三,阅人。他人行为皆是由自身德行折射而出,从他人的一言一行,不断与自我认知相碰撞,“择其善者而从之”,这是最有效的积累方式。
第二,行。
通过阅读、行路、阅人的知识积累、实践、辩证、推翻、树立,形成自我认知体系,你的行为就会跟着意识而改变。
知行合一,让一个人的修养会随着时间、经历而愈发浓厚。
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